Транспортная компания ООО «Самараавтотранс-2000».
443101, г. Самара, пер. Утевский, 23

Тел: 8(846)2235280; 8(846)342-64-34

Осуществляем перевозки
стабильно

подробнее

Грузоперевозки по всей России,

Обращайтесь!

подробнее

В ООО «Самараавтотранс– 2000″  с 2004 года действует система управления, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Ежегодно, система подтверждается международным органом по сертификации. Область сертификации: «Предоставление услуг по экспедированию грузов всеми видами транспорта от двери до двери, таможенное оформление грузов,  перевозка опасных грузов и негабаритных грузов.».

Стандарт ISO предъявляет лишь общие требования к системе управления. Кроме него, в компании внедрены собственные стандарты качества.

 

KPI с клиентами:

  • KPI со всеми подрядчиками, действующими в составе всей товаропроводящей цепи, ведется на основе внутренней учетной системы качества САТ-2000.
  • Компания проводит системное обучение и аттестацию своего оперативного персонала на соответствие требованиям KPI Клиентов.

Собственный мониторинг качества обслуживания:

  • Контроль сроков оказания услуг.
  • Контроль обеспечения сохранности грузов.
  • Контроль системы информирования клиента.

Сохранность груза в пути:

  • 100% проверка всех автомобилей и водителей перед рейсом Службой экономической и технической безопасности компании.
  • Мониторинг передвижения машин по маршруту следования с использованием GPRS, спутниковой и мобильной связи.
  • ПО рейсовое страхование грузов.